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Desde el uno de julio de 2021 las compras a clientes en territorio peninsular, así como cualquier otro país de la Unión Europea, están sujetas al pago local de los Impuestos de Valor Añadido así como de los otros gastos asociados independientemente del importe de la compra. Consulte las condiciones de ventas  aquí.

Condiciones Generales

INFORMACIÓN GENERAL
De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ponemos a su disposición los siguientes datos:
PERLA CANARIA SL está domiciliada en la carretera General del Sur, 12 – Armeñime – Adeje, con CIF B38429015 Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife en el folio 129 del Tomo 1.397 de la sección general, hoja TE-13.772, inscripción 1ª.
En la web tenerifeperla.com hay una serie de contenidos de carácter informativo sobre la actividad comercial y de venta online que realiza la empresa.
Su principal objetivo es facilitar a los clientes y al público en general, la información relativa a la empresa, a los productos y servicios que se ofrecen así como la venta online a través de la misma.
POLITÍCA DE PROTECIÓN DE DATOS
El objetivo de nuestra política de privacidad es respetar al máximo la legislación vigente de protección de datos personales. . Puede consultar nuestra política en la sección específica .
In accordance with the provisions of Organic Law 15/1999 of 13 December on Personal Data Protection (LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos [Organic Law on Data Protection])), the user is informed that all data provided to us will be included in a file, created and maintained under the responsibility of PERLA CANARIA SL.
The confidentiality of your personal data will always be respected, and will only be used for the purpose of managing the services offered, dealing with the requests made to us, performing administrative tasks, and submitting technical, commercial or advertising information by ordinary or electronic means.
In order to exercise your rights of opposition, rectification or deletion, you must go to the head office of the company at Carretera General del Sur, 12 – Armeñime – Adeje, write to us at the following web address (at) perlacanaria.com or call us on +34 922 741250.
CONDICIONES DE USO
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Le comunicamos que cualquier precio que pueda ver en nuestra web será solamente orientativo. Si el usuario desea saber con exactitud el precio o si el producto en el momento actual cuenta con alguna oferta de la cual se puede beneficiar ha de acudir a alguna de las tiendas físicas con las que cuenta PERLA CANARIA SL
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
PERLA CANARIA SL es titular de todos los derechos sobre el software de la publicación digital así como de los derechos de propiedad industrial e intelectual referidos a los contenidos que se incluyan, a excepción de los derechos sobre productos y servicios de carácter público que no son propiedad de esta empresa.
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Todos los productos y servicios de estas páginas que NO son propiedad de PERLA CANARIA SL son marcas registradas de sus respectivos propietarios y son reconocidas como tales por nuestra empresa. Solamente aparecen en la web de PERLA CANARIA SL a efectos de promoción y de recopilación de información. Estos propietarios pueden solicitar la modificación o eliminación de la información que les pertenece.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Para cualquier litigio que pudiera surgir relacionado con el sitio web o la actividad que en él se desarrolla serán competentes Juzgados de Arona, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
CONDICIONES DE COMPRA
Condiciones Generales
Su pedido supone su aceptación de estas Condiciones Generales, que tienen como único fin el conseguir un entorno más favorable para el comercio electrónico. Los puntos recopilados en estas condiciones son:
Presentación del producto
Los artículos TENERIFE PEARL se presentan en estuches de la marca, ideados para la correcta transpiración y protección de la perla. Nos reservamos el derecho de enviar los artículos presentados en los estuches TENERIFE PEARL o bolsas TENERIFE PEARL, según características de la pieza a servir .
Comprar seguro a través de Pasarela de Pago
Pasarela de Pagos (Sistema de pago seguro «Verified by VISA»): el pago se realiza a través de una WEB independiente que admite una enorme variedad de tarjetas de crédito y débito, entre ellas, todas las tarjetas 4B, VISA, Master Card y American Express. Al realizarse el pago mediante la pasarela, el usuario se conecta directamente con la Web del banco. La información de su tarjeta que se transmite por la red está cifrada mediante protocolo SSL y claves de 128 bits. El cifrado es el proceso mediante el que se hace ininteligible la información intercambiada entre la Pasarela y su ordenador, evitando que terceras personas puedan ver, capturar o acceder a la información intercambiada.
Pasarela de Pagos Asegurada: Para emplear esta pasarela las tarjetas deben estar previamente aseguradas específicamente para operar en Comercios Seguros de Internet. Para asegurar su tarjeta sólo tiene que obtener una clave en su banco. Esta clave le autentifica como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando.
Precios
Los precios mostrados en la tenerifepearltenerifeperla.com.com incluyen el IGIC (Impuesto de Valor Añadido aplicable en Canarias).
Tenerife Perla es un comerciante minorista.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio, y son incluidos en el presupuesto final, atendiendo a destinos y pesos.
Impuestos
Residentes de la Union Europea
Para compras realizadas dentro del territorio de las Islas Canarias los precios son finales
y no se aplicarán ningún impuesto o arancel adicional.
En el momento de importación en territorio diferente al de las Islas
Canarias, los precios de los productos se verán incrementados por la aplicación del
Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.) local que será aplicado durante el trámite aduanero
de importación, tanto el coste del impuesto como del trámite estarán a cargo del
comprador.
En aquellos casos donde la importación se realice fuera del territorio de la
Unión Europea se podrán aplicar los impuestos (aranceles) de importación, que serán p
agados en destino por el receptor de la mercancía.
Para este sistema de compra/envío y debido a su régimen fiscal,
las Islas Canarias son considerados territorios Extracomunitarios a efectos
del I.V.A. pero no a efectos de los impuestos (aranceles) de importación

Factura
Los envíos se adjuntan con la factura, que es elaborada atendiendo a los datos facilitados por el cliente en el momento de registrarse en TENERIFE PEARL. (Ver punto Confidencialidad. Ley de protección de datos).
Certificado y Calidad
TENERIFE PEARL solo utiliza para sus diseños materiales de primera calidad, adjuntando a cada pieza un CERTIFICADO DE CALIDAD que describe las características de la joya.
Por sus características las perlas son un producto cuyas propiedades y matices difícilmente se pueden reflejar en una fotografía a esto hay que añadir que existen otros elementos que pueden condicionar la apreciación del color como por ejemplo el tipo de monitor. Por todo esto los colores mostrados son referencias y pueden variar ligeramente.
Las imperfecciones son una de las características de las perlas cultivadas y son completamente naturales.
Garantía
Puede consultar las condiciones de garantía aplicable en lasecciónespecífica.
Plazos de entrega
Los pedidos tienen un tiempo de preparación que pueden alcanzar los 5 días laborables
antes de pasar a disposición de la agencia de transporte.
La agencia de transporte tiene asignado un plazo de entrega en España de entre 6 y 8 días laborales,
según localidad. La agencia de transporte es Correos de España.
Para entregas en el resto de Europa tienen un plazo de entrega de
entre 10 y 15 días laborales, según país y localidad. La
agencia de transporte es Correos de España.
Para entregas Internacionales, fuera de la Unión Europea, tienen
un plazo de entrega entre 15 y 20 días laborales.
Estas entregas se realizan a través del Correos de España. Los
plazos de entrega indicados son aproximados y no vinculantes. El lugar de entrega
se indica en la Confirmación del Pedido.
TENERIFE PERLA reserva su derecho a recuperar la propiedad sobre el producto en caso de impago del Precio.
Fuerza mayor
TENERIFE PERLA no acepta responsabilidad por demoras causadas por circunstancias que escapen a su control razonable y tendrá derecho a una prórroga para su ejecución; como ejemplo de estas circunstancias, pero sin carácter limitativo, se incluyen huelgas, problemas de transporte, suministro o producción, fluctuaciones de tipos de cambio, acción gubernamental y desastres naturales. Si la causa durase más de 2 meses, este acuerdo podría ser resuelto por cualquier parte, sin derecho a compensación.
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