Términos de todos los descuentos
En esta página se describen las condiciones de las ofertas online y en las tiendas.
Nota: Nos reservamos el derecho de cancelar y reembolsar cualquier pedido en el que se hayan descontado promociones u ofertas como parte de un fallo o error.
Todas las ofertas online excluyen los gastos de envío, a menos que se indique lo contrario en las condiciones de la promoción.
Los códigos promocionales(also referred to as offer codes and discount codes) are each redeemable only once. Tenerife Perla se reserva el derecho de retirar un código promocional en cualquier momento. Los códigos promocionales no se pueden utilizar junto con otros códigos promocionales ni con ninguna otra oferta, y sólo se puede aplicar un código promocional a cada compra. Los códigos promocionales se pueden canjear online, a menos que se indique lo contrario en los términos y condiciones específicos de dicha oferta.
Programa de Fidelización VIPle da derecha a recompensas exclusivas durante todo el año y ofertas de temporada comunicadas en la tienda y por correo electrónico. Cada oferta en el Programa de Fidelización VIP (Ofertas VIP) tiene unos términos y condiciones únicos que se describen en el momento en que se aplican estas ofertas. Tenerife Perla se reserva el derecho de retirar las Ofertas VIP en cualquier momento. Las Ofertas VIP no son acumulables con otros códigos promocionales ni con ninguna otra oferta, salvo que se indique lo contrario en las condiciones específicas de dicha oferta. Sólo se puede haber una cuenta VIP por persona y es para el uso personal y exclusivo del titular de la cuenta registrada.
Tenerife Perla se reserva el derecho de cancelar o suspender una cuenta de Fidelización VIP, cualquier beneficio o pertenencia al programa de miembros del programa VIP, si Tenerife Perla considera que la cuenta VIP no está siendo utilizada de acuerdo con estos términos y condiciones.
Las cuentas de Fidelización de miembros VIP de Tenerife Perla sólo se pueden utilizar en las tiendas Tenerife Perla y online en www.tenerifeperla.com.. No se pueden usar para los puntos de venta autorizados en Puertos y Aeropuertos.
Las ventajas exclusivas durante todo el año son:
- 10% de descuento en compras de por vida en Joyería. No se puede utilizar en artículos de taller, ni en tiempo de mano de obra de taller.
- Invitaciones a eventos exclusivos: estas invitaciones se comunican en la tienda y por correo electrónico. Debe estar suscrito a nuestra lista de correo electrónico con una dirección de correo electrónico actual y válida para recibir estas invitaciones.
- Acceso prioritario únicamente en algunos eventos determinados que serán previamente anunciados en las tiendas y por correo electrónico. Debe estar suscrito a nuestra lista de correo electrónico con una dirección válida y actualizada para recibir estas invitaciones.
Las ventajas a los Miembros VIP están sujetas a cambios y nos reservamos el derecho a cancelarlas, modificarlas o retirarlas en cualquier momento sin previo aviso.
VIP Loyalty entitles you to year-round exclusive rewards and seasonal offers communicated instore and via e-mail. Each VIP Loyalty offer has unique terms and conditions outlined at the time the offers are running. Tenerife Perla reserves the right to withdraw the Customer VIP Loyalty offers at any time. The VIP Loyalty offers cannot be used in conjunction with other promotional codes or any other offer unless otherwise stated in the specific terms and conditions for that offer. VIP Loyalty accounts are limited to one per person and are for personal use exclusively by the registered account holder.
Tenerife Perla reserves the right to cancel or suspend a VIP Loyalty account, any benefits or membership to the VIP Customer programme, if Tenerife Perla believes the VIP account is not being used in accordance with these terms and conditions.
Tenerife Perla VIP Customer Loyalty accounts can only be used in Tenerife Perla stores and online at www.tenerifeperla.com . They cannot be used in authorised resellers in Ports and Airports.
Year-round exclusive rewards are:
- 10% off orders for life on jewellery. It cannot be used on workshop items, nor workshop labour time.
- Exclusive event invitations – these are communicated instore and by email. You must be subscribed to our email list with a current, valid email address to receive these invitations.
- Priority access only during certain promotional events which would be previously communicated instore and by email. You must be subscribed to our email list with a current, valid email address to receive these invitations.
VIP Members rewards are subject to change and we reserve the right to cancel, alter or withdraw a reward at any time without prior notice.
Black Friday disponible sólo en las tiendas Tenerife Perla (no en los puntos de venta autorizados en Puertos y Aeropuertos), en fechas concretas y para artículos determinados. No se puede utilizar en artículos de taller, ni en tiempo de mano de obra de taller. Esta oferta no se canjea contra dinero. No puede utilizarse con ninguna otra oferta.
Promoción Outlet disponible sólo en determinadas tiendas, en fechas concretas y en algunos artículos. Esta oferta no se canjea contra dinero. No puede utilizarse con ninguna otra oferta.
3 artículos a precio reducido disponible en fechas concretas, en determinados artículos y sólo en tiendas Tenerife Perla y online si se indica. No será disponible en los Puntos de Venta autorizados en Puertos y Aeropuertos, al menos que ese Punto de Venta se anuncie. Esta oferta no se canjea contra dinero. No puede utilizarse con ninguna otra oferta.
Descuento de 5€ en el pasaportedisponible sólo en tiendas Tenerife Perla (no en los puntos de venta autorizados en Puertos y Aeropuertos), con un gasto mínimo de compra cuyo importe viene indicado en el pasaporte. Debe canjearse como máximo 6 meses después de la primera compra. Esta oferta no se canjea contra dinero.
Regalo gratuito en el pasaportedisponible sólo en tiendas Tenerife Perla (no en los puntos de venta autorizados en Puertos y Aeropuertos), con un gasto mínimo de compra cuyo importe viene indicado en el pasaporte. Debe canjearse como máximo 6 meses después de la primera compra. Esta oferta no se canjea contra dinero.
Cupón/tarjeta ¨Obtén una perla de aguadulce gratis¨disponible sólo en algunas tiendas, tal y como se indica en el cupón. Debe canjearse antes de la fecha indicada en el cupón. Esta oferta no se canjea contra dinero.
Cupón/tarjeta regalo gratuitodisponible sólo en algunas tiendas como se indica en el cupón, y en cualquier caso no en los puntos de venta autorizados en Puertos y Aeropuertos. Debe canjearse antes de la fecha indicada en el cupón. Esta oferta no se canjea contra dinero.
Tarjetas de descuento disponibles sólo en las tiendas Tenerife Perla y no en los puntos de venta autorizados en Puertos y Aeropuertos. Debe canjearse antes de la fecha indicada en la tarjeta. Esta oferta no se canjea contra dinero. No puede utilizarse con ninguna otra oferta.
2 x 1: Compre uno y llévese otro gratisdisponible sólo en fechas determinadas, en artículos concretos y sólo en algunas tiendas. Esta oferta no se canjea contra dinero. No puede utilizarse con ninguna otra oferta.
3 x 2 : Compre dos y llévese otro gratisdisponible sólo en fechas determinadas, en artículos concretos y sólo en algunas tiendas. Esta oferta no se canjea contra dinero. No puede utilizarse con ninguna otra oferta.
Reseñas de pedidos/productos:al comprar un artículo en línea, acepta recibir un correo electrónico invitándole a dejar una reseña opcional de su compra si así lo desea Tenga en cuenta que esto no le inscribe en ningún otro esquema de marketing / correos electrónicos a través de Tenerife Perla es sólo para fines de revisión.
Vales/tarjetas regalono pueden ser reemplazados en caso de pérdida, robo o destrucción. Los vales / tarjetas regalo no pueden ser reembolsados o cambiados por dinero en efectivo u otros vales.
Si la compra prevista es por un importe superior al valor nominal del vale o vales, la diferencia puede compensarse con un pago con tarjeta o en efectivo. Si es inferior, no se puede dar dinero en efectivo para la diferencia, sino se emitirá otro vale para el importe que remane. Los vales no pueden venderse a terceros sin nuestro consentimiento. Si damos nuestro consentimiento, éste podrá estar sujeto a las condiciones que impongamos. En cualquier caso, usted no podrá vender los vales a través de Internet sin nuestro consentimiento expreso por escrito, que deberá obtenerse antes de realizar dicha venta. Nos reservamos el derecho a negarnos en todo momento a permitir cualquier venta de vales por su parte a un tercero.
Nuestros vales/tarjetas regalo sólo se pueden comprar y deben canjearse en las tiendas Tenerife Perla. No pueden ser utilizados en puntos de venta autorizados en Puertos y Aeropuertos ni online.
Tarjeta Regalo Online – Las Tarjetas Regalo Virtuales de Tenerife Perla sólo se pueden canjear en nuestra página web, no se pueden canjear en ninguna de nuestras tiendas ni por teléfono ni ni e-mails.
Las Tarjetas Regalo Virtuales de Tenerife Perla caducan al año de la fecha de compra.
Las Tarjetas Regalo Virtuales de Tenerife Perla pueden ser utilizadas como pago total o parcial de cualquier compra y no tienen que ser utilizadas en su totalidad en un momento dado.
Las Tarjetas Regalo Virtuales de Tenerife Perla no se pueden devolver ni cambiar por dinero en efectivo.
Si se nos devuelve un producto que ha sido comprado usando una Tarjeta Regalo Virtual, el valor será reembolsado en esa Tarjeta Regalo Virtual, o se emitirá una nueva Tarjeta Regalo Virtual.
Nos reservamos el derecho de modificar o retirar una promoción sin previo aviso.
Precios – Nuestro sitio web contiene un gran número de productos, y siempre es posible que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos de los productos que aparecen en nuestro sitio tengan precios incorrectos o se apliquen ofertas incorrectas. Normalmente verificamos los precios como parte de los procedimientos de envío, de modo que, si el precio correcto de un producto es inferior al precio que indicamos, le cobraremos el importe más bajo cuando le enviemos el producto.
Si el precio correcto de un producto es superior al precio indicado en nuestro sitio web, normalmente, a nuestra discreción, nos pondremos en contacto con usted para pedirle instrucciones antes de enviar el producto, o rechazaremos su pedido y le notificaremos dicho rechazo.
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